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ANAグループのノウハウを凝縮した社員教育・研修プログラムを一覧にまとめたパンフレットです。

教育・研修サービスのご案内資料です。研修の導入事例やお客様の声をご紹介しています。

教育・研修プログラムをいつでも、どこでも、e-Learningで学ぶことができます。詳細をまとめた資料です。

【安全な職場づくりに欠かせない!】

ヒューマンエラーが発生する原因と、その具体的な対策について紹介しています。現在の状況を確認できる「ヒューマンエラーチェックリスト」付き。

心理的安全性の重要性を解説し、アサーションスキルを活用した職場改善の方法をご紹介します。

講師78名へのアンケート結果をもとにZ世代の新入社員を“伸ばし・活かす”ためのヒントをお伝えします。

クレームとカスタマーハラスメントの違いを明確にし、企業が直面するリスクや求められる対策、ANAグループの取り組み事例をご紹介します。

プレミアムスタッフに関する特徴や、実績紹介、導入事例を多く記載しております。

人事担当者様に向けて、中途採用の実施において、押さえておきたい7つのSTEPに分けてポイントを解説しています。

バックオフィス業務全般から、企業受付や総合案内などをご支援する人材紹介・派遣サービスのご案内資料です。

実はあの質問もNGだった？

面接の成功ポイントや、求職者の能力や適性を見極めるうえで、避けるべき質問例を詳しく解説します。

〜実績と選ばれる理由とは〜 

採用課題に対し、ANAビジネスソリューションの人材紹介サービスがどのように貢献できるのか、具体的な実績と事例を交えながらご紹介します。

ダウンロード後 すぐ活用ができる！

自社での人材募集や人材会社への求人依頼にあたり、必要項目を網羅した弊社独自のフォーマットです。
 

【比較で解説】

受付・コンシェルジュ業務の自社で内製する際に直面しやすい課題を整理し、外注との違いやメリットを比較します。

 

教育コストの継続的増加、早期離職による損失、顧客や取引先との関係悪化をもたらす信頼の低下や売上減少といった、“採用後に発生する見えないコスト”に焦点を当てて解説します。

ホスピタリティがもたらす価値と、
それに伴う経営・現場の課題に対する解決策として、ANAビジネスソリューションの人材サービスをご紹介します。
 

4つの活用事例で解説！

秘書業務に関する経営者のよくあるお悩みを整理するとともに、ANAビジネスソリューションの人材サービスを活用した場合の4つの活用事例をご紹介します。
 

早期退職や内定辞退の主な原因を整理するとともに、それらを防ぐための具体的な解決策をご紹介します。

 

紙媒体、WEB、イベントなどあらゆる宣伝・販促をサポートするアウトソーシングサービスのご案内資料です。

プログラムの概要や特長をご紹介しています。研修の導入や受講を検討されている方におすすめです。