教育・研修

ANAグループのノウハウを凝縮した
社員教育・研修プログラム

ANAグループで培った「品質」に徹底的にこだわった
「信頼」される研修サービスで組織と人財の未来を拓きます。

ANAビジネスソリューションでは、ANAグループのノウハウを凝縮した社員教育・研修プログラムをご用意しております。
登壇するのは、ANAグループ社員として長年実績を重ねてきたプロフェッショナルな講師。整備・客室・空港など、最前線の現場で人財育成に携わってきた経験豊富な講師が担当いたします。

私たちは失敗を恐れず果敢に挑戦する「人」を育み、互いに連携し高めあう強い「組織づくり」を、貴社に寄り添いサポートいたします。皆様の未来へ向けた飛躍を、全力で後押しします。

研修内容の満足度96.4%、講師の満足度95.8%(ANAビジネスソリューション調べ・2025年度 講師派遣・公開講座プログラム受講者アンケート結果)
顧客満足度7年連続No.1。2026年 オリコン顧客満足度調査 企業研修 若手・一般社員向け公開講座 講師 第1位。

2025年度 講師派遣 取引実績
1,198件

ANAビジネスソリューションが選ばれる理由

01

9割以上のお客様にご満足いただいている経験豊かな講師陣

ANAグループの客室乗務員・地上係員・整備士など、豊富な現場経験や、マネジメント・指導経験のある講師が担当いたします。また、定期的な技量確認・評価を実施し、高い研修品質の維持向上に努めております。

02

お客様との信頼関係を築く、
ANAの実践的なノウハウ

ANAグループは、空港から機内に至るすべてのシーンにおいて高いサービス品質とホスピタリティが評価されています。ANAで長年実践してきたお客様や仲間と信頼関係を築くための接遇マナーやノウハウを貴社の組織育成に合わせて体系的にお伝えいたします。

03

受講者の行動変容を促す、
実践的な演習

お客様のお悩みに合わせて、最適な研修を提供いたします。実践的な演習※を通して、受講者のマインドの醸成と行動変容を促します。
※一部研修を除く

このようなお悩み・課題はありませんか?

現場における接遇や
マナーのバラつきを
解消したい

ヒューマンエラーを防ぎ、
安全意識・リスク管理を
徹底したい

心理的安全性を醸成し、
活気あふれる組織を
作りたい

チーム内や部署間の
連携をよりスムーズに
行いたい

他にも多彩なプログラムをご用意しております

10,000件以上の導入実績

研修プログラムを導入いただいたお客様のインタビュー記事をご覧いただけます。
日本全国の医療・IT・製造・金融・ホテルなどさまざまな業界の企業様からご用命をいただいており、
当社で展開する人材サービスのお客様インタビューもございます。

よくあるご質問

Q.

少人数の研修も実施できますか?

A.

少人数でも実施可能です。公開講座は1名様よりお申し込みできます。
講師派遣でも少人数で実施できますので、プログラム内容に応じて最適な人数をご提案いたします。

Q.

講師派遣で研修を依頼する場合、実施までにどのくらいの期間が必要ですか?

A.

カスタマイズ不要の既存プログラムであれば、最短2週間で研修を実施いただけます。なお、貴社のご要望に合わせたカスタマイズをご希望の場合でも、初回お打ち合わせから最短1ヶ月半程度で実施可能です。

Q.

自身の企業の課題に沿った内容にカスタマイズできますか?

A.

講師派遣はお客様のご要望や課題に応じてカスタマイズが可能です。
公開講座はさまざまな企業・団体様、個人申し込みの方が参加されるため、個別のカスタマイズは承っておりません。

Q.

階層別での研修はありますか?

A.

新入社員、中堅社員、管理職、経営層向けのプログラムをご用意しています。

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