教育・研修 OJTトレーナー・インストラクター養成

インストラクター養成研修
2日間

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魅力的なインストラクターとして信頼感を高めるスキルを学びます。

ディスカッションやワーク、模擬演習等、実践を重視したプログラムでインストラクションスキルの向上を図ります。
ANAグループで培った人材育成のノウハウを活かし、あらゆる業種で役立つ研修を提供します。

公開講座の日程・お申し込み

東京（品川）

研修効果に影響を与える4つの要素

良いインストラクターに求められるのは、「人柄」・「教え方」・「内容（構成）」・「その他（研修環境の管理など）」です。
研修効果はこの4つの要素の掛け算で決まります。
それぞれの要素を習得する演習を繰り返すことで、段階的にスキルアップし、総合的な能力を身につけられます。

「人柄」・「教え方」・「内容（構成）」・「その他（研修環境の管理）＝研修効果どれか1つがゼロだと、研修効果もゼロになる

研修概要

対象者	各種インストラクターを目指す方、社内教育担当の方、インストラクションスキルを磨きたい方 ※同業他社の方のご受講はご遠慮いただいております。
時間	各日10:00〜17:00（休憩時間を含む） ※諸事情により開講時間を変更する場合がございます。
定員	8名 ※定員に満たない場合は、開講できない場合がありますことを予めご了承ください。この場合は、弊社より直接ご連絡いたします。
受講料金	88,000円（税込）<本体料金：80,000円> ※ANAカード(クレジット機能付)会員様は、ANAカードで決済いただくと200円(税込)につき1マイルたまります。詳しくは「各種サービスのご案内」をご覧ください。 ※マイルを使って研修をご受講いただく場合、会員ご本人様、会員の配偶者・同性パートナーおよび2親等以内のご家族が対象となります。

ご注意
※講義の録音・撮影はご遠慮願います。
※テキストは会場にてお渡しいたします。（講座受講以外の方へのテキスト販売は行っておりません。）

基本プログラム

1日目

インストラクターの役割と心構え	ディスカッションを通し、インストラクターとしての役割を理解します。また、研修効果を高めるための心構えを醸成します。
信頼感を高める4つの基本	信頼されるインストラクターに求められる基本的な要素を確認します。各項目のポイントを再確認することで、基本的な要素が研修に及ぼす影響について理解を深め、実践につなげます。
インストラクターとしての印象～現状把握～	インストラクターとして受講者に与える第一印象を客観的に確認し、長所と改善点を把握します。
インストラクションスキル	インストラクションスキルのポイントを確認します。コミュニケーション要素3つのV（Visual・Vocal・Verbal）の各項目ごとに研修の場面を想定した演習を実施し、習得します。
インタラクティブコミュニケーションスキル	受講者を能動的な姿勢に導き、実践につなげるためのインタラクティブコミュニケーションについて学びます。
環境整備・危機管理	研修効果に影響を及ぼす環境整備、危機管理について確認します。

2日目

表現力を高めるために	受講者の興味を惹き、共感を得られる表現力を磨きます。
インストラクショントレーニング模擬演習Ⅰ	研修で学んだことを活かし模擬登壇を実施します。（ビデオ撮影実施）
総合分析	動画視聴と他者からのフィードバックにより強みと改善点を明確にし、より良いインストラクションにつなげます。
インストラクショントレーニング模擬演習Ⅱ　改善演習	総合分析で明確にした改善点を克服するために再度模擬登壇を行います。反復演習を行うことによりインストラクションスキルの向上を図ります。

講師について

ANAグループの客室乗務員・地上係員・整備士など豊富な現場経験を持つ講師や、マネジメント・指導経験のある講師が担当いたします。また、講師陣の技量確認を定期的に実施し、高い研修品質の維持向上に努めております。

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受講者の声

内容が大変素晴らしく引き込まれ、受講する前は2日間の研修は長いというイメージでしたが、楽しく集中して受講することができました。メモをとりきれないほど多くの学びを得ることができ充実した2日間でした。

知識を得る時間と実習時間のバランスが丁度よかったです。社内のプレゼンで人前で話すことには慣れていましたが、「何を伝えたかではなく、相手が何を学んだかが大切である」という講師の言葉があり、主語を相手に考えて話すということが自分の発想になかったので大きな発見でした。

講師の立ち居振舞いや言葉の選び方、受講者への気配りなど見習いたいことばかりで、目を離すことができませんでした。講師に心をグッと掴まれ、このようなインストラクターになりたいと明確な目標ができました。

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