学生から社会人としての意識と行動にシフトチェンジする

新入社員研修

新入社員研修

ANAビジネスソリューションの新入社員研修とは?

多くの企業・団体様への研修実績をもとに、
組織が求める社員像と昨今の新入社員の傾向を踏まえた研修プログラムをご用意しています。
ANAが培ってきた「気づき」の文化をベースにした当社の研修を通じて、新人が自ら考え、動き出す環境を構築。
社会人としての意識・行動へのシフトチェンジを促し、早期離職の防止と現場での即戦力化を実現します。

顧客満足度No.1の講師力

ANAグループの客室乗務員・地上係員・整備士など、豊富な現場経験を持つ講師や、マネジメント・指導経験のある講師が担当いたします。また、講師陣の技量確認を定期的に実施し、高い研修品質の維持向上に努めております。

経験や成長に合わせた
新入社員育成プラン

内定期間から入社後まで、新入社員の経験や成長のタイミングに合わせた段階的なステップアップを支援できる多様な研修プログラムをご提案します。

実践的な演習

お客様のお悩みに合わせて、最適な研修を提供いたします。実践的な演習を通して、受講者のマインドの醸成と行動変容を促します。

研修プログラム

基本のビジネスマナーと相手の状況に即した対応力が学べる
新入社員ビジネスマナー研修

信頼される行動を身につける
 新入社員の心構えと実践

  • おもてなし&ビジネスマナー

新入社員ビジネスマナー研修(講師派遣・公開講座)

おもてなし_ベーシック

社会人としての意識と行動へシフトチェンジを図ります。「相手視点」を意識した基本のビジネスマナーと「相手の状況に即した対応力」を学べます。

<研修の到達目標>

  • 自立した社会人としての自覚を醸成する
  • 相手の視点を意識した基本のビジネスマナーを習得する
  • 相手の状況に即した対応力を学ぶ
  • ヒューマンエラー対策

新入社員の心構えと実践(講師派遣・公開講座)

現場において伝承が難しくなってきている「仕事に向う姿勢」や「怪我をしない・怪我をさせない」「暗黙知」「先人の知恵」などを、安全・品質を担う人材の育成に従事してきたANA整備部門出身の講師が、現場経験のない社員の皆様にも分かりやすくお伝えします。

<研修の到達目標>

  • 学生と社会人の違いを認識する
  • 組織の一員として信用される行動をする
  • 就職して働くということを理解する

新入社員育成プラン

新入社員の経験や成長のタイミングに合わせた研修を実施し、チームの一員として活躍できる人材育成をサポートします

新入社員育成プランの図。『内定期間(準備)』『入社時(基礎・実践)』『入社後(発揮・定着)』の3段階に沿った育成目的と研修プログラム例

選ばれる理由

ANAビジネスソリューションの新入社員研修は
サービス、商社・小売からIT・通信まで様々な業種で
<全国185社・約11,000名>
に受講いただいてます(※2026年4月の実績)

新入社員研修 2026年度業種別実績の円グラフ。2026年度講師派遣の実績は実施企業数185社、総受講者数約11,000名。内訳は、サービス21.1%、メーカー・製造15.7%、商社・小売13.5%、IT・通信11.4%、金融・保険9.2%、医療・福祉9.2%、運輸7.0%、教育・研究4.3%、団体・官公庁1.1%、その他7.6%
  • 人事担当者の声

<新入社員ビジネスマナー研修>
研修を通じて社会人としての自覚が芽生え、一つひとつの所作が丁寧になるなど、目に見えて意識の変化が伺えた。演習が多く実践的な内容で、新入社員もすぐに現場で動ける自信がついたようです。

<新入社員の心構えと実践>
一緒に働く仲間やお客様から「信頼される基本行動」を身につけるという項目が具体的でわかりやすいので、新入社員も必要性を理解できる内容であった。

受講者満足度 96.5%
多くの受講者が「現場で活かせる」と回答

※「2026年度 新入社員ビジネスマナー研修・新入社員の心構えと実践受講者アンケート」(当社調べ)
 <調査期間:2026年4月~9月、回答数:4,156名、「満足」「やや満足」と回答した割合の合計>

受講者の声

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新入社員ビジネスマナー研修
学生を卒業したばかりで社会人としてのルールやマナーが曖昧な中、仕事をする上で基本となるような知識や知恵を実際に声や体を動かす形で経験・練習できたのはとても勉強になり、今後活かせるような内容であると感じました。

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新入社員ビジネスマナー研修
今回の研修で、社会人のマナー、接遇を学ぶことが出来て良かったと思いました。この研修で、より社会人としての意識やどのような行動をするのかを知ることが出来ました。

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新入社員の心構えと実践
グループディスカッション形式の研修で、チーム全体で意思疎通を計ることの大切さを学ぶことができました。自身の経験を踏まえた内容が多く、説得力があり理解しやすかったです。

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新入社員の心構えと実践
社会人としての行動はもちろん、コミュニケーションで意識すること、分からないことを伝える勇気など、働く上で意識することを学ぶことができました。まだ何も分からない自分にこれから社会人として何が必要か気づくことができました。

よくあるご質問

Q.

【講師派遣】講師派遣で研修を依頼する場合、実施までにどのくらいの期間が必要でしょうか?

A.

カスタマイズ不要の既存プログラムであれば、最短2週間で研修を実施いただけます。なお、貴社のご要望に合わせたカスタマイズをご希望の場合でも、初回お打ち合わせから最短1ヶ月半程度で実施可能です。

Q.

【講師派遣】人数によって研修料金は変わりますか?

A.

研修料金は、研修時間や講師の人数によって変動いたします。大人数での実施をご検討の場合は、プログラム内容に応じてクラス分け、またはアシスタント講師の配置をご提案させていただく場合がございます。
また、プログラムによって別途研修費用が発生する場合は、お見積もりにてご提示いたします。

Q.

【公開講座】申し込みはいつまで可能ですか?​

A.

研修プログラムにより申し込み受付締切日が異なります。
詳細はお問い合わせフォームまたはお電話にて公開講座事務局へお問い合わせください。
なお、申込受付締切日前でも定員に達し次第、締め切らせていただきます。
お席の予約・確保はできかねますため、お早目のお申し込みをお待ちしております。

お電話でのお問い合わせ:03-5791-2910 9:00~18:00(土・日・祝・年末年始を除く)

Q.

【公開講座】申し込みをした研修のキャンセルや変更(日程変更・研修プログラム変更)は可能ですか?

A.

公開講座事務局までお問い合わせフォームまたはお電話にてご連絡ください。
「日程変更」および「研修プログラム変更」をご希望の場合は、現在お申し込みいただいている研修を一度「キャンセル」とさせていただきます。
キャンセル後、改めてホームページよりご希望の日程、研修をお申し込みください。

お客様のご都合によるキャンセル・変更につきましては、弊社のキャンセルポリシーに基づきご案内いたします。
受講日の9営業日前よりキャンセル料が発生いたしますのでご注意ください。

お電話でのお問い合わせ:03-5791-2910 9:00~18:00(土・日・祝・年末年始を除く)

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