教育・研修 ANAコミュニケーション

公開講座

2WAYコミュニケーション研修
~受信力・発信力UP!~

言外の気持ちを汲み取る「受信力」とわかりやすく正確に伝える
「発信力」をブラッシュアップする研修です。

1日で会話をしている時間は約6時間だと言われています。日常で頻繁に使っている聴く、話すという会話での力を磨きコミュニケーションの質を上げます。
ゲームを楽しみつつ当事者意識を持って発言の真意を探っていただきます。演習を通し、実践に活かせるポイントを学びます。

ゲーム それいけ!ソンタックとは

上司の曖昧な指示が部下に与える影響の理解、部下の情報受信力の向上を目指した発信の中に隠されている真意を探るカードゲームです。

公開講座の日程・お申し込み

2WAYコミュニケーションの特長

  • 受信力と発信力を向上させることにより、双方向のコミュニケーションを円滑にし、仕事や生活の質を上げることを目的にしています。

  • 演習を通し、実践を重ねながら、受信力・発信力を向上させるポイントを学びます。

  • 「それいけ!ソンタック」は、発信の中に隠されている真意を探るカードゲームです。「今、何を期待されている」を考える力を養います。
2WAYコミュニケーションの特長
2WAYコミュニケーションの特長

研修の概要

主対象者  日常的なコミュニケーションの質を上げたい方
※同業他社の方のご受講はご遠慮いただいております。
時間

13:30~17:30(休憩時間を含む)

※諸事情により開講時間を変更する場合がございます。

定員

20名

※定員に満たない場合は、開講できない場合がありますことを予めご了承ください。
この場合は、弊社より直接ご連絡いたします。

受講料金

一般料金:
・2024年3月31日実施分まで22,000円(税込)<本体料金:20,000円>
・2024年4月1日実施分より27,500円(税込)<本体料金:25,000円>

※ANAカード(クレジット機能付)会員様は、ANAカードで決済いただくと200円(税込)につき1マイルたまります。
詳しくは「各種サービスのご案内」をご覧ください。

※マイルを使って研修をご受講いただく場合、会員ご本人様、会員の配偶者・同性パートナーおよび2親等以内のご家族が対象となります。

ご注意
※講義の録音・撮影はご遠慮願います。
※テキストは会場にてお渡しいたします。(講座受講以外の方へのテキスト販売は行っておりません。)
※同業他社のお客様のご参加はお断りいたします。

2WAYコミュニケーションの基本プログラム

コミュニケーションとは コミュニケーションに影響を与える要素と日本におけるコミュニケーションの特徴の理解
受信力向上 傾聴 要約、気持ちをくみ取る聞き方のポイント
ゲーム「それいけ!ソンタック」真意を汲み取る力
発信力向上 雑談力
報連相の重要性とポイント

担当講師について

ANAの客室乗務員(キャビンアテンダント)や空港係員(グランドサービス)を務め、多くのANA社員を育ててきた経験豊富な講師が担当します。

コミュニケーションによって信頼関係を築き、安全を守りお客様の満足を作り上げてきた、ANAの客室乗務員・空港職員出身の講師が担当いたします。

担当講師

取引実績

実際に導入いただいているご担当者様のインタビュー記事や事例をご紹介しています。

開催スケジュール

本公開講座のお申し込みは、以下スケジュールよりご希望日時のお申し込みボタンをクリックし、「公開講座のお申し込み」ページに遷移ください。

ANAコミュニケーションのプログラム一覧

講師派遣・オンライン講師派遣

公開講座・オンライン公開講座

教育・研修でお悩みなら
ANAグループの私たちにお任せください

ANAビジネスソリューションの
最新情報をお知らせします

ご不明な点はお気軽に
お問い合わせください

各サービス資料などを
無料でダウンロードできます

教育・研修に関するお問い合わせ

9:00~18:00(土・日・祝・年末年始を除く)

サービスラインナップ

ANAビジネスソリューションが提供するサービスについて紹介します。

実績・事例紹介

当社サービスを導入いただきましたお客様のインタビュー記事や事例をご紹介しています。

企業情報

代表メッセージや沿革、アクセスマップなどの企業にまつわる情報をご覧いただけます。

ページトップへ戻る