プログラム説明会 大阪（梅田）
プログラム説明会（大阪）
【大阪開催】研修プログラム説明会のご案内
多くの企業にとって「今期の課題解決」と「次期の計画策定」が重なる時期、本説明会では人事・総務、経営企画等のご担当者様のお悩みに寄り添える３つの研修プログラムをご紹介いたします。
ANAグループで長年培われたノウハウを凝縮した研修をぜひ、ご活用ください。
説明会終了後には個別相談も承ります。
個別相談をご希望の方は本ページの「研修プログラム説明会申し込みフォーム」の「連絡事項」欄に
「個別相談希望」とご入力ください。
◆ご紹介プログラム
①クレーム対応研修
クレームに冷静かつ適切に対応できるスキルを習得し、事例研究とロールプレイで実践力を高めます。
カスタマーハラスメントを未然に防ぐためのクレーム対応力向上を目指すプログラムです。
※2026年10月から、企業等にはカスハラ防止のため、雇用管理上、必要な措置を講じることが義務付けられることになります。
②チームビルディング研修
様々な人材が相互に尊重しながらチームとして機能し、組織力を高めるためのポイントを演習を通して学べます。
③ヒューマンエラー対策研修
ヒューマンエラーをゼロにはできませんが、その影響をコントロールすることは可能です。
プログラム説明会要項
| 定員 |
30名様（先着順）※定員になり次第、締め切ります。 ◆参加対象：社員の研修・教育・育成をご担当されている方 |
|---|---|
| 参加費 | 無料 |
| 備考 |
◆開場(受付開始)：13:30～ ◆申込締切：2026年11月25日（水）15:00 ◆同一企業・団体様から複数名で申し込む場合も、1名様ずつお申し込みください。 |
研修プログラム説明会申し込みフォーム
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