教育・研修 医療現場の接遇研修

e-Learning(オンデマンド)

e-医療現場の接遇研修

患者様満足を高めていくために、
スタッフが自ら行動発揮できる実践的な内容です。

医療業界のみならず、医薬品業界、介護業界や美容業界等で働く方々にもおすすめです。

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主対象者

医療現場での基本マナーの習得を目指す医療業務従事者の方
(医師・看護師・受付・介護士・医療機器や製薬会社の営業職等)
※同業他社の方のご受講はご遠慮いただいております。

内容

学習時間:約70分

✓ 選ばれる医療機関となるために
✓ 良好な関係を築く表情と挨拶
✓ 信頼を得られる身だしなみと立ち居振舞い
✓ 患者様の気持ちに寄り添う応対表現「言葉遣い」
✓ 患者様の気持ちに寄り添う応対表現「電話応対」
✓ 患者様満足を高める対応力

期間 3か月間
受講料 基本使用料 22,000円(税込) <本体料金:20,000円>
3ヶ月 1IDあたり 4,950円(税込) <本体料金:4,500円>

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