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教育・研修講師紹介

講師紹介

北 敏枝 TOSHIE KITA

「接遇&マナー」専属講師

日々、皆様とのありがたいご縁に感謝し「情熱とまごころを込めた」研修をこころがけております。皆様と感動を共有し、心がつながったと感じていただけるよう努めて参ります。『心でしっかりと日々の小さな感動を感じ取り、周りの方々への感謝の思いを忘れない』気持ちの積み重ねが、お相手の心にもしっかりと伝わる真の人間力=接遇力につながると信じています。心が動くような具体的なエピソードを盛り込み、受講者の皆様と心がつながる研修を目指して、講師自身も日々、感動体質研磨中です!