石川 優

『人は間違える』。日々の業務や私生活の中で、この言葉を実感し、ヒヤッとした経験は誰にでもあるのではないでしょうか。エラーそのものを無くすことはできなくても、その小さなエラーに真摯に向き合うことが、取り返しのつかない事故を防ぐ第一歩となります。私は航空機整備の最前線で多くの事象と向き合ってきました。なぜ間違えてしまうのかという人間特性を理解し、どうすれば影響を最小限に抑えられるのか。皆さんの現場ですぐに活かせる実践的な対策を、一緒に学んでいきましょう。