関谷 友味子

〜相客に心せよ〜
私が大好きな千利休の言葉です。
“同じ場所に居合わせた方に 気持ちよく、心地よく過ごしていただけるように気を配る。
大事なのは細かな作法ではなく来客をもてなす真心”
サービスの本質とも言えますが、頭で理解できていても表現するのはなかなか難しいことです。
研修の中で、皆様と共に考え、一緒に学んでいきたいと思っております。