教育・研修 ANAダイバーシティ

e-Learning(オンデマンド)

e-ユニバーサルサービス研修
<日本語・英語>

障がいがある方や高齢の方など、
お手伝いが必要な方のサポートに活かせる心構えや
様々な場面でのサポート方法を動画を使用してお伝えします。

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主対象者 個人、法人(企業・団体)、行政機関などを問わず、ユニバーサルサービスを学びたい方
※同業他社の方のご受講はご遠慮いただいております。
内容    

学習時間:約90分

✓ マインド編
 ・障がい当事者からのメッセージ
 ・ユニバーサルサービスとは何か
✓ 基本サポート編
 ・基本のアプローチ
 ・車いすを使用している方への応対のポイント、サポート方法
 ・音声による情報が得にくい方への応対のポイント、サポート方法
 ・視覚による情報が得にくい方への応対のポイント、サポート方法
 ・様々な障がいに対する理解と接し方
✓ 補助犬編

期間 3か月間
受講料 基本使用料 22,000円(税込) <本体料金:20,000円>
3ヶ月 1IDあたり 5,500円(税込) <本体料金:5,000円>

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