【福岡特別開催】人気の公開講座「ヒューマンエラー対策研修 基礎コース」が10月に開催決定!
9月には無料の先行プログラム説明会も実施

2026年7月31日

福岡(博多)にて「ヒューマンエラー対策研修 基礎コース」の公開講座を特別開催いたします。
普段は東京・大阪の弊社研修室やオンラインで実施している公開講座を、福岡の会場にて対面で受講いただけます。

「ヒューマンエラー対策研修 基礎コース」では、ANA整備部門が現場で実施してきた「ヒューマンファクターズ訓練」をベースに、人がエラーを起こす要因である「人間特性」を理解し、事故や不具合を未然に防ぐための基本的な考え方とノウハウを航空業界の事例を交えながらANA整備部門出身の講師がわかりやすくお伝えします。

定員になり次第締め切らせていただきますので、どうぞお早めにお申し込みください。

1. 【福岡特別開催】公開講座「ヒューマンエラー対策研修 基礎コース」概要

<開催日程>
2026年10月16日(金) 10:00~17:00(休憩時間を含む)

<会場>
 博多バスターミナル 貸会議室
 福岡県福岡市博多区博多駅中央街2-1 博多バスターミナル9階
 JR博多駅(博多口)から徒歩1分

<受講料金>
52,800円(税込) 本体料金:48,000円

<プログラム>

ヒューマンエラー対策の目的

航空界における歴史の中で、様々なヒューマンエラーに対する考え方や手法が生まれてきました。そうした背景に触れながら、ヒューマンエラー対策の基本的な考え方を学びます。

人はなぜエラーを起こすのか

なぜ、人間はエラーを起こすのでしょうか。人間特性を学び、実際に体験して、人間はエラーを起こす生き物であることを認識します。

ヒューマンエラー対策の概念

ヒューマンエラー対策に欠かせない基本的な考え方をお伝えします。

  • 事故はヒューマンエラーや不具合事象の連鎖によって発生する(エラーチェーン)
  • 自分自身は周囲のファクターに常に影響を受けて、情報をやり取りしながら仕事をしている(SHELモデル)など

ヒューマンエラー防止法

ヒューマンエラーの背後にある「誰でも共通に陥るだろう要因」の対策を、2種類のアプローチでお伝えします。

ケーススタディ

個人ワークとグループワークでエラーチェーンを作成し、基礎コースの振り返りを行います。

2. 【参加無料】先行「研修プログラム説明会」のご案内

本公開講座に先立ち、同会場にて「研修プログラム説明会」を開催いたします!福岡での説明会開催は約9年ぶりとなります。

本説明会では、公開講座で実施する「ヒューマンエラー対策研修」に加え、「アサーション研修」についてもご紹介いたします。
プログラムの概要説明だけでなく、実際の演習の一部を体験していただけるほか、終了後には個別相談も承ります。
ぜひお気軽にご参加ください。

<開催日程>
2026年9月10日(木)14:00~15:00

<会場>
博多バスターミナル 貸会議室
 福岡県福岡市博多区博多駅中央街2-1 博多バスターミナル9階
 JR博多駅(博多口)から徒歩1分
※特別公開講座と同会場

<ご紹介プログラム>
①ヒューマンエラー対策研修
ヒューマンエラーをゼロにはできませんが、その影響をコントロールすることは可能です。「人がエラーを起こす仕組み」=「人間特性」を体感し、事故や不具合を未然に防ぐための発想とノウハウを学びます。「誰の責任か」ではなく「どのようにすれば防止できたか」という考えのもと1人ひとりが何を実践すべきかについて「気づき」のきっかけをお伝えします。

②アサーション研修
アサーションとは、「より良い人間関係を構築するためのコミュニケーションスキルの一つ」です。自分の考えや気持ちを相手の立場や状況に配慮しながら誠実に伝えるためのコミュニケーションスキルを学びます。


研修プログラム説明会 3つのポイント
①経験豊かな講師が特長を詳しくご紹介! 
経験豊かな講師がANAグループでの実体験やエピソードを交えながら、プログラムの特長や目的を具体的にお伝えします。

②ワークやクイズでプログラムを体感!
研修で実際に行っているワークやクイズの一部を体感していただくことで、導入後の具体的なイメージを深めることができます。

③その場で疑問を解消!営業担当との個別相談
研修導入・受講に関するご相談を説明会後、すぐに営業担当が承ります。お見積りだけでもお気軽にご相談ください。