ANAビジネスソリューション株式会社

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プライバシーポリシー

個人情報保護方針

当社は、各事業において、その個人情報の保護を企業活動の最優先事項のひとつとして捉え、個人情報の適切な取り扱いと
安全管理に取り組むことが、個人情報取扱事業者として重要な社会的責任であると認識しております。
この責任を果たしていくために、当社役員および従業員は、個人情報保護に関する法律、国が定める指針及びその他の規範を、
個人情報保護方針をはじめとする社内規程を個人情報保護マネジメントシステムとして定め、遵守するとともに、
個人情報の適切な取り扱いと安全管理に努めます。
また、個人情報保護マネジメントシステムは定期的に見直しを行い、継続的に改善してまいります。

  1. 当社は、利用目的を明示し適切な方法で個人情報を取得・利用・提供を行い、特定された利用目的の範囲内において目的外利用を行わない措置を講じた上で個人情報を取り扱います。また、法令により例外として扱われるべき場合を除き、本人の同意なく特定した目的を超えての利用や第三者提供は行いません。
  2. 当社は、JISQ15001規格に準拠し個人情報の保護に適用される法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守します。
  3. 当社は、個人情報の正確性および安全性を確保するため、
    取り扱う個人情報を厳正な管理の下で保管し当該個人情報への不正アクセス・漏えい・滅失・き損などに関して、
    適切な予防ならびに是正を実施します。
  4. 当社は個人情報相談窓口を設け、本人からの苦情および相談に対応します。
  5. 当社は、個人情報保護マネジメントシステムを定め、全従業員に徹底するほか、これを定期的に点検・監査を実施し、
    継続的に改善を実施します。

制定日 2002年 7月5日
改定日 2020年 4月1日
ANAビジネスソリューション株式会社
代表取締役社長 柴田 雄司

個人情報の取り扱いについて

1.個人情報の利用目的
(1) 労働者派遣・職業紹介における利用目的
最適な派遣先紹介および雇用管理
派遣スタッフに対する給与・各種福利厚生・教育の実施
適切な職業紹介の情報提供およびそれに関連する業務
派遣先紹介、職業紹介を目的としたスキル・経験等の確認、就業時の労務管理
教育研修およびセミナーの開催案内、イベント・キャンペーン等のお知らせ、個人情報保護その他教育の実施(委託先提供を含む)
(2) 受託業務にて取得する個人情報
航空・旅行商品の精算事業のため
航空・旅行事業等の商品・サービス・マイレージ・各種イベント・キャンペーン等のご案内、各種情報のご提供のため
お客さま等からの問い合わせ受付および回答のため
(3) 教育・研修事業、ANAエアラインスクールにて取得する受講者の個人情報
受講者の本人確認、受講申込み、講座資料の送付、受講履歴の管理、採用選考状況確認、お客様との商談、打合せのための連絡および当社との間で締結した契約の履行のため
(4) 採用募集にて取得する個人情報
採用選考管理のため
資料送付、セミナーの開催案内、面接日の連絡等のため
(5) 雇用において取得する個人情報
従業者の雇用管理のため(退職者も含む)
従業者の安全衛生、福利厚生のため
2.取得する個人情報
(1) お客様がサービスの申し込みにあたりANAビジネスソリューションに提供いただいた個人情報
お客様の氏名、住所、電話番号、FAX番号、Eメールアドレス、経歴に関する情報(勤務先情報、在籍学校情報含む)、緊急連絡先
(2) サービス利用に関する情報
(3) クレジットカード番号、クレジットカード有効期限
(4)お問い合わせ内容、ホームページ・アプリ等利用履歴
3.共同利用
当社は、次のとおりお客様の個人情報を共同利用することがあります。
(1) 共同して利用する者の範囲
ANAグループ各社
(2) 共同利用する者の利用目的
  • 当社または共同して利用する会社が取り扱う航空運送サービス、ツアー・ホテル等旅行サービス、その他商品、サービス提供のため
  • 当社または共同して利用する会社がダイレクトメールの発送、商品・サービスに関するご案内、アンケート等実施のため
  • 当社または共同して利用する会社の販売分析その他調査・研究および新たな商品・サービス等の開発のため
  • 当社または共同して利用する会社の提供する商品・サービスについて、お客様からのお問い合わせ、ご利用申込、その他お申し出があった場合に担当会社へ伝達・引き継ぎを行うため
  • 当社または共同して利用する会社がその他お客様とのお取引を適切かつ円滑に履行するため
  • グループ会社の経営管理・内部管理のため
(3) 共同して利用される個人情報の項目
お客様氏名、連絡先電話番号、Eメールアドレス、経歴に関する情報(勤務先情報、在籍学校情報含む)
(4) 個人情報の管理について責任を有する者
ANAホールディングス株式会社
4.第三者への非開示
当社は、以下の場合を除き、事前の承諾なく個人情報を第三者に開示することはありません。
法令の規定による場合
生命・健康・財産等の重大な利益を保護する又は公共の利益を保護するために必要な場合
5.個人情報の委託
当社は、情報処理やメンテナンス等、業務上の必要性により、取得した個人情報を外部に委託する場合があります。
委託先については、個人情報取り扱いの安全確認、秘密保持契約の締結等、適切な管理を行っています。
6.個人情報に関するお問い合わせ先について
個人情報の取り扱いに関する苦情・相談、個人情報の開示・訂正・削除・利用停止(以下「開示等」)については、下記までご連絡ください。
開示等のご連絡いただいた場合には、ご本人であることを確認できた場合に限り、手続きを行います。
なお、個人情報のうち、評価項目等、客観的事実については開示等の対象とはなりません。
【お問合せ先】
〒108-0074
東京都港区高輪3丁目23-17 品川センタービルディング
ANAビジネスソリューション株式会社 経営企画室 個人情報取扱い担当
フリーダイヤル : 0120-029-177
電話受付時間 : 10:00~17:00(月~金:祝日など当社休業日を除く)
E-mail : information@abc.jp
個人情報管理責任者 :経営企画室 総務人事チームリーダー
7.手数料
開示等のお求めに対し、1件につき500円(税込)を手数料としてお支払いいただきます。

Webサイトにおけるセキュリティポリシー

当社では、 利用者の個人情報を保護するためのセキュリティについて、以下の取り組みを実施しています。

通信の保護について
当社では、利用者が安心して入力していただけるように、個人情報を入力するページに暗号化技術のSSL(Secure Sockets Layer)を導入しています。
SSLでは、入力されたデータは、お使いのパソコンで暗号化されてから登録先のコンピュータまでのネットワークを流れます。
注:SSLとは、ブラウザとWWWサーバ間の通信において暗号化と認証をおこなうことによって、 第三者によるデータの盗用や改ざんを防ぐ技術です。 当社ではウェブサーバとブラウザ間の通信を暗号化通信にて暗号化し、個人情報を保護しています。
アクセスログについて
当社では、利用者が本サイトにアクセスした場合、その情報は、アクセスログとして蓄積する場合があります。
アクセスログは、アクセスされた方のドメイン名や使用しているブラウザの種類、アクセス日時などが含まれますが、個人を特定できる情報を含むものではありません。
不正アクセスについて
当社では、ファイアウォールの設置により外部からの不正アクセスを防止するなど、サイト内における情報保護に万全を期しております。
クッキー(Cookie)について
クッキーとはお客様が当サイトをご覧になったという情報を、そのお客様のコンピューター(またはスマートフォンやタブレットなどのインターネット接続可能な機器)内に記憶させておく機能のことです。クッキーを利用することによりご利用のコンピューターのウェブサイト訪問回数や訪問したページなどの情報を取得することができます。
なお、クッキーを通じて収集する情報には「お客様個人を識別できる情報」は一切含まれておりません。
また、お客様のブラウザの設定によりクッキーの機能を無効にすることもできます。
クッキーの機能を無効にしても当サイトのご利用には問題ありません。

「プライバシーマーク」制度とは

ANA ビジネスソリューション株式会社は「プライバシーマーク」使用の許諾事業者として認定されております。
「プライバシーマーク」制度とは 個人情報の取扱いについて適切な保護措置を講ずる体制を整備している事業者であることを第三者機関より評価・認定され、その旨を示すプライバシーマークの使用を認める制度です。

認定番号:10860807(07)
認定の有効期限:2020年7月18日

プライバシーマーク制度の詳細については
こちらからJIPDECのサイト