2015年12月14日
2015年12月12日、新刊書籍 「ANAの気づかい」(発行:株式会社KADOKAWA)を発売いたしました。
本書は、ANA社員たちが日々実践してきた「気づかい」のコツを1冊にまとめたものです。勤続20年以上の現役社員、そしてOBたちにインタビューし、彼らがそれぞれの現場で努力を続け、人から人へ受け継がれてきた、いわば「口伝の技術」を初めて公開しています。
全国の書店、Amazon他にて発売中です。
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