ANAビジネスソリューション株式会社

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教育・研修関連商品

書籍

図解版 ANAが大切にしている習慣

図解版 ANAが大切にしている習慣

ベストセラー「ANAが大切にしている習慣」の内容が、ひとめでわかる図解版に!

豊富な実例、わかりやすいチャートにより、図解版として再構成。理論から実践までの、生きた知識が満載。脈々と受け継がれる「TEAM ANA」の習慣がひとめで理解できる!

出版社名 扶桑社
発行年月 2017年2月24日
価格(税抜) 1,000円
ページ数 99P
ISBNコード 978-4-59-407555-2

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ANAの教え方

ANAの教え方

変化が速く、先が見えず、一体感がない時代の教え方

今、どの業種においても共通していることは、「変化が速く、先が見えにくい」ということです。
この変化に対して、私たちANAでは試行錯誤を繰り返しながらなんとか現場ごとの智慧を結集して対応してきました。その試行錯誤の足跡をまとめたのが、本書なのです。

出版社名 株式会社KADOKAWA
発行年月 2017年2月17日
価格(税抜) 1,400円
ページ数 224P
ISBNコード 978-4-04-601749-9

ANAの気づかい

ANAの気づかい

仕事も人間関係もうまくいく

本書は、ANA社員たちが日々実践してきた「気づかい」のコツを1冊にまとめたものです。
勤続20年以上の現役社員、そしてOBたちにインタビューし、彼らがそれぞれの現場で努力を続け、人から人へ受け継がれてきた、いわば「口伝の技術」を初めて公開しています。

出版社名 株式会社KADOKAWA
発行年月 2015年12月12日
価格(税抜) 1,400円
ページ数 210P
ISBNコード 978-4-04-601313-2

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ANAが大切にしている習慣

ANAが大切にしている習慣

あらゆる業種に広く通用するANAの習慣を大公開!

ヒューマンエラー対策研修の人気講師として活躍する田口昭彦(平成23年度黄綬褒章受章)が40年以上にわたるANAグループでの経験を踏まえ、「TEAM ANA」の社員が皆大切にしている「習慣」について紹介したものです。これまで培われ受け継がれてきたANAのスピリットを、「チームづくり」「人財育成」「ヒューマンエラー対策」の3つを軸にまとめた内容になっております。

出版社名 扶桑社
発行年月 2015年9月
価格(税抜) 760円
ページ数 218P
ISBNコード 978-4-594-07332-9

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ANAの口ぐせ

ANAの口ぐせ

どんな社員とでも「最高のチーム」を作るANAの習慣、そしてトラブルに強い組織の「しくみ作り」についてお伝えします。

出版社名 株式会社KADOKAWA
発行年月 2014年6月29日
価格(税抜) 1,400円
ページ数 223P
ISBNコード 978-4-04-600602-8

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ANA整備士のこだわり ~ヒューマンエラーは現場で防ぐ~

ANA整備士のこだわり ~ヒューマンエラーは現場で防ぐ~

『事故は現場で発生します。
「絶対に事故や不具合を起こさない」という人の『こだわり』なしに、事故や不具合を防ぐことはできません。この『こだわり』こそが『現場の矜持』です。
40年間、ANAの航空機運航の最前線で整備士として『安全運航』に向き合ってきた著者が、その経験に基づいた視点で『ヒューマンエラー対策』をお伝えします。

出版社名 産経新聞出版
発行年月 2013年12月20日
価格(税抜) 1,600円
ページ数 295P
ISBNコード 978-4-86306-105-7

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空の上で本当にあった心温まる物語 2

空の上で本当にあった心温まる物語 2

『空の上で本当にあった心温まる物語 2』がご好評により待望の第二弾発売です。

出版社名 あさ出版
発行年月 2011年10月17日
価格(税抜) 1,300円
ページ数 205P
ISBNコード 978-4-86063-477-3

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21世紀型 デキる男のビジネスマナー

21世紀型 デキる男のビジネスマナー

ANAグループのノウハウをベースに、一般企業、官公庁、医療機関など、約3,000社の研修を展開してきた実績をもつANAビジネスソリューション監修。

出版社名 小学館
発行年月 2011年3月20日
価格(税抜) 1,300円
ページ数 160P / 四六判
ISBNコード 78-4-09-346085-9

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TEAMで安心を育てる ~ヒューマンエラー対策からリスクマネージメントへ~

TEAMで安心を育てる ~ヒューマンエラー対策からリスクマネージメントへ~

大きな設備やシステムを動かして、サービスをする仕事では、日々安全な稼動を続けることが、お客様の「安心」に繋がる唯一の方法です。したがって実際に事故や不安全事象を経験してから「何故だ!」という検証に入るのでは、遅いことになります。事故を未然防止するためには、ヒヤッとしたという不安全な状況を放置することなく、組織を挙げて危険要素除去に敏感な感性と、行動力を育てる必要があります。この本では、役割分担をしたTEAM員が継続的に安全を目指し、利用者の安心を育ててゆくための「仕組みと行動」の一例を紹介します。

出版社名 角川学芸出版
発行年月 2010年3月25日
価格(税抜) 1,600円
ページ数 287P / 四六判
ISBNコード 978-4-04-621915-2

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【図解】これで仕事がうまくいく!ビジネスマナーの基本ルール

【図解】これで仕事がうまくいく!ビジネスマナーの基本ルール

おさえておきたい基本のビジネスマナーから、「できる人」になれる仕事術まで、徹底紹介。名刺交換や接待のルール、冠婚葬祭の基本マナーなど、社会人の常識をわかりやすく解説しています。新入社員の方はもちろん、そうでない方でも必ず役立つ一冊です。

出版社名 成美堂出版
監修 ANAビジネスソリューション株式会社
発行年月 2011年4月1日
価格(税抜) 1,000円
ページ数 207P / A5判
ISBNコード 978-4-415-31015-2

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【図解】これで仕事がうまくいく!ビジネスマナーの基本ルール

【図解】これで仕事がうまくいく!ビジネスマナーの基本ルール

ANAビジネスソリューション監修の書籍をアプリ化!
1本でiPhone / iPadのどちらでも使える便利なアプリが登場します。
ビジネスマナー全般の参考書としてはもちろん、テスト形式で学習できる機能をプラス。
外出先でちょっと調べたいときにも、自宅でじっくり学びたいときにも役立つアプリです。

対応OS iPhone / iPad対応(iOS 6.0以上)
発売年月 2014年2月10日
価格(税込) 700円

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