川原 洋一

人間はエラーをします。
ヒューマンエラーと言います。
ほとんどの場合は、“しまった！”や“やっちゃった！”で済まされるものばかりです。
ところが、そのエラーが“悔やんでも悔やみきれない”ことになったり、中には事故に繋がってしまうことがあるのです。
「ヒューマンエラーはゼロにすることはできませんが、その影響をコントロールすることはできる」のです。
ヒューマンエラーの特徴を認識することは、あなた自身、組織にとって有益であることを学んでいただけます。
航空機整備の現場とスタッフ部門での経験をもとに、実践型のヒューマンエラー対策を分かりやすく説明します。是非「ヒューマンエラー対策」講座にご参加下さい。