ヒューマンエラー対策研修

人間にとってエラーは避けられないものであることを体感したうえで、事故が起こる仕組みを理解します。現場の方から経営層まで、すべての方にヒューマンエラー対策の基礎的な内容をわかりやすく体系的にお伝えします。

事故や不具合の要因分析と対策の立案を行い、実務に活かせる事故再発防止の管理手法を習得します。

現場がエラーを起こさないための仕組み作り（未然防止策）のポイントと、安全・安心な職場作りに不可欠なリスク管理と、安全文化の醸成に必要な要素についてお伝えします。

事故や不具合を絶対に起こさないという意識を持ち、責任ある誠実な行動をすることの重要性と、職場にあるエラーに気づき発信することの重要性を学べます。

現場において伝承が難しくなってきている「仕事に向う姿勢」や「怪我をしない・怪我をさせない」「暗黙知」「先人の知恵」などを、安全・品質を担う人財の育成に従事してきたANA整備部門出身の講師が、現場経験のない社員の皆様にも分かりやすくお伝えします。

若手社員が陥りやすい仕事上の具体的な失敗の例をあげ「何故そうなってしまうのか?」など背景からお伝えすることで、若手社員が日々の業務を確実かつ効果的に遂行するために身につけておくべき「心構えと基本動作」と「ヒューマンエラー防止法」を理解・習得します。

技術対策や再発防止対策に加え、未然防止対策を進めて、事故・不具合のない「安全・安心」の組織を構成するためには組織風土を見直す必要があります。 そのためには何をすべきなのか、航空界の実際の事例を交じえて具体的にご紹介し、安全文化を組織として醸成していくためのヒントをお伝えします。

人間にとってエラーは避けられないものであることを体感したうえで、事故が起こる仕組みを理解します。現場の方から経営層まで、すべての方にヒューマンエラー対策の基礎的な内容をわかりやすく体系的にお伝えします。