ANA整備部門の現場やスタッフ部門でヒューマンエラーと長年向き合ってきた経験豊かな講師が担当いたします。

整備部門のヒューマンファクターズ訓練(教育研修)をベースに、人はなぜエラーを起こすのかなど、実践的な演習を通して、受講者のマインドの醸成と行動変容を促します。

メーカー・製造業やIT・通信業をはじめ、幅広い業種でご活用いただいております。安全や品質担当者はもとより、新入社員から管理・経営層に至るすべての人々にお役立ていただけるプログラムをご用意しております。

事故や不具合を未然に防ぐための発想とノウハウを体験ワークや航空業界の事例を交えながらお伝えします。

業務において、エラーが引き起こされる要素がいくつも潜んでいることが実感できたので、改めて業務の改善が必要だと感じました。（基礎コース　受講者）

事故発生時の情報共有の手法やタイミング、再発防止策の立て方など、実践経験が少ない内容については、今回の研修を参考に進めていきたいと思います。（ヒアリング＆分析コース　受講者）

命を預かる航空業界において「事故を起こさない」ために、あらゆる知見と経験が集約された研修内容であると感じました。（仕組みコース　受講者）

ヒューマンエラー発生のメカニズムから組織のチーム力アップの話に至り、自身のチーム作りの在り方にも気付きを得ることができました。（行動コース　受講者）