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企業・団体向け プログラムご紹介 動画配信(アーカイブ)

ANAのCS研修~ニューノーマル時代の取り組み~(所要時間26分)

「ANA Care Promise」誕生の起点や、取り組みについてご紹介

コロナ禍の今、各企業・団体においては社会における役割を考え、
様々な取り組みが発表されています。ANAグループではお客様にあんしんして
飛行機をご利用いただくため「ANA Care Promise」に取り組んでいます。
本ミニセミナー(動画)では「ANA Care Promise」誕生の起点や、取り組みについてご紹介します。
また、ニューノーマル時代の「組織づくり」「人づくり」に必要な要素を、
弊社研修プログラムの一部を用いてお伝えします。


このような課題・お悩みをお持ちの方におすすめです


●CS(顧客満足)を推進できる仕組みを模索している
●ニューノーマルな時代にも選ばれる企業・団体になりたい

ANAのCS研修~ニューノーマル時代の取り組み~(所要時間26分)

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