教育・研修 組織マネジメント

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チームビルディング研修
~信頼と絆を築くチームワーク~

様々な人材が集う組織、職場において、
相互に尊重しながらチームとして機能し、
顧客満足を得るための参加型プログラムです。

目標達成のためにそれぞれが持つ能力を発揮し、より高い品質を目指し、チームで成果をあげることが求められています。本研修では様々なワークを通して、コミュニケーションとチームワークの重要性を体感し、信頼度の高い組織づくりの足がかりとしていただきます。

研修概要

主対象者 チームワーク力を高めたいすべての業種の方
研修形態・時間
  • 4時間~1日の間でご要望に応じてカスタマイズ

※定員はプログラムにより異なります。
※講義の録音・撮影はご遠慮願います。

講師派遣料金

以下よりお気軽にご相談ください。

ご要望に応じてカスタマイズをご提案いたします。まずは以下よりご相談・お問い合わせください。

このプログラムに関するご相談は

基本プログラム

オリエンテーション 研修の目的を理解し、積極的に研修に臨むための土台を作ります。
組織・職場における
コミュニケーションの重要性
職場でのコミュニケーションの現状を振り返り、高い顧客満足をチームで作り上げていくという共通認識を醸成します。
コミュニケーションの実践のために                  コミュニケーションを実践するにあたり、具体的にどうしていけばよいか。日常業務の中で取り組める実践的なコミュニケーションの演習をいたします。
組織・職場におけるチームビルディング チームとして成果をあげるには、どのようなことが推進ポイントとなるのか、またご自身のチームへの関り方の特性を再認識することができます。
安心と信頼を築く組織づくりに向けて 内部顧客の考え方が顧客満足に繋がることをご紹介し、安心と信頼を築く組織づくりへの足がかりとしていただきます。

導入事例

様々なニーズにあわせたプログラムをご用意しております。

・研修例

【衣料品販売】
店長・マネージャー対象。
同じ目的に向かって、信頼できるコミュニケーションを交わすことの重要性を、実践的な演習を通して学んでいただきます。ご自身で気付くからこそ実践につながり、組織力を高めることの大切さと価値を実感できます。
様々なニーズにあわせたプログラムをご用意しております。

・お客様事例

事例その1
階層横断型「接遇の基本+チームビルディング」研修6時間
新入社員と中堅社員が合同で接遇の基本とチームビルディングを6時間にアレンジして研修を実施。
「中堅層として自分のやるべき事や、改めて見直さなくてはならない点に気づかされました。すぐにでも実践し行動を意識していこうと思いました。」(参加者の声)
事例その2
医療機関全職掌合同「チームビルディング 研修2時間」
講話形式に演習を交えた、2時間のチームビルディング研修を実施。
「疲れてくると挨拶が疎かになってしまいがちでしたが、研修の翌日からきちんと挨拶する事ができました。チームで気持ち良く仕事するために、これからも元気な挨拶と行動を心掛けていきたいです。」(参加者の声)
上記以外にもお客様の業種・業態や、受講者数、ご希望のお時間などにより研修内容をカスタマイズいたします。
最適なプログラムをご提案いたしますので、お気軽にお問い合わせください。

ご注意:講義の録音・撮影はご遠慮願います

担当講師について

ANAの客室乗務員(キャビンアテンダント)や空港係員(グランドサービス)を務め、多くのANA社員を育ててきた経験豊富な講師が担当します。

専門性の異なる各部門のスタッフが力をあわせ、コミュニケーションによって信頼関係を築き、安全を守りお客様の満足を作り上げてきた、ANAの客室乗務員・空港職員出身の講師が担当いたします。

担当講師

取引実績

実際に導入いただいているご担当者様のインタビュー記事や事例をご紹介しています。

このプログラムに関するご相談は

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公開講座・オンライン公開講座

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