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接遇&マナー研修

「接遇とは何か」、「ANAのおもてなしについての取り組み」をご紹介

「接遇&マナー研修」は様々なシーンで求められる接遇とマナーの習得を行い、
『お客様をおもてなしすることの本質とは何か』を学ぶプログラムです。
本説明会(動画)では「接遇&マナー研修」の中から、「接遇とは何か」、「ANAのおもてなしについての取り組み」をお伝えいたします。
また時代に合わせたプログラムとして「オンライン会議」をテーマにしたプログラムの一部もご紹介しております。

このような課題・お悩みをお持ちの方におすすめです

  • 窓口担当者の対応レベルにバラつきがあり、お客様とトラブルになることがある
  • 接遇意識が低く、お客様との信頼関係を構築できていない社員が多い
  • 感染症の拡大等、社会環境に左右されず行える研修を探している

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当社は、採用活動において採用後の適切な配置を行うために身体状況に関する情報を取得することがあります。

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委託先については、個人情報取り扱いの安全性確認、秘密保持契約の締結等、適切な管理を行っています。

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開示等のご連絡いただいた場合には、ご本人であることを確認できた場合に限り、手続きを行います。
なお、個人情報のうち、評価項目等、客観的事実については開示等の対象とはなりません。

【お問合せ先】
〒144-0042
東京都大田区羽田旭町10-8 ANA Blue Base 7階
ANAビジネスソリューション株式会社 経営企画室 個人情報取扱い担当
Free Dial:0120-029-177
電話受付時間:10:00~17:00(月~金:祝日など当社休業日を除く)
E-mail:information@abc.jp
個人情報管理責任者:経営企画室 総務人事チームリーダー

6.手数料
開示等のお求めに対し、1件につき500円(税込)を手数料としてお支払いいただきます。

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