| 事業内容 |
ビジネスサポート事業 |
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募集職種
(仕事内容） |
（１）お客様対応
①国内線・国際線予約に付随する各種サービスに関する電話およびメールによる対応業務
②専用システムへの各種お客様情報の登録業務
（２）管理業務
①クライアントとの打ち合わせ（資料作成含む）
②品質管理施策の検討・実施サポート
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| 募集人員 |
若干名 （定員を満たした場合には締め切らせていただきます） |
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| 応募資格 |
◇航空・旅行業界、コールセンター等において、お客様対応経験がある方
◇明るく丁寧な応対のできる方
◇状況に合わせた適切なコミュニケーションが取れる方
◇基本的なPC操作の可能な方（所定フォームへのデータ入力可能レベル）
◇月に1-2回程度の土曜出勤が可能な方歓迎
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| 給与関連 |
月給19万5000円～
※別途、交通費や時間外手当を支給します。
※経験・能力を考慮し、決定します。
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| 福利厚生 |
◇通勤交通費（当社規定により支給）
◇各種社会保険完備
◇定期健康診断
◇ANAグループ優待搭乗制度（国内・国際）
◇カフェテリアプラン（選択型福利厚生制度）
◇共済会制度（レクリエーション／融資・給付金制度等）など
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| 休日・休暇 |
◇土・日・祝祭日 ※土曜日については月1～2回勤務の可能性あり（振替休日あり）
◇年次有給休暇
◇夏季休暇、年末年始休暇など
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| 勤務 |
2023年4月1日以降（開始時期応相談）
※原則1年毎の契約更新、最大5年間まで
月曜日～金曜日 9時00分～18時00分、原則1日8時間/週40時間
フレックスタイム制度あり
※土曜日については、月1～2回勤務の可能性あり（担当業務による）
※土曜日勤務の場合は、同月内で振替休日あり
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| 勤務地 |
東京都大田区羽田旭町10-8「ANA Blue Base」
京浜急行空港線「穴守稲荷駅」より徒歩6分
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| 募集期間 |
定員を満たした場合は締め切らせていただきます。
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| 応募方法 |
「履歴書（写真貼付）」及び「職務経歴書（A4サイズでこれまでの仕事内容を具体的に）」、
「採用における個人情報の取り扱いに関する同意書（当社HPよりダウンロードし署名したもの）」を
以下の住所まで郵送して下さい。
＜書類送付先＞
〒144‐0042
東京都大田区羽田旭町10‐8 ANA Blue Base 7階
ANAビジネスソリューション株式会社
経営企画室 契約社員（カスタマーサポート） 採用担当 宛
■日中ご連絡のつく電話番号（携帯番号可）の記載を必ずお願いいたします。
■ご提出いただきました応募書類は返却いたしませんので、ご了承ください。
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| 採用プロセス |
【書類選考】ご応募いただいた内容をもとに書類選考を実施し、通過の方に選考会のご案内をいたします。
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【採用選考】 筆記試験および面接を行います。
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【内定】
＜選考会場＞
通過の方に詳細をご案内致します。
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| その他 |
性別や国籍のほか、性的指向・性自認等を理由として採用基準が異なることはございません。
また、入社いただいた後の待遇にも違いはございません。
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| お問合せ |
ANAビジネスソリューション株式会社
経営企画室 契約社員（カスタマーサポート） 採用担当
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